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Biologist, Biochemist, Microbiologist, Scientist as Field Application Specialist (f/m)

Fast-track Diagnostics (FTD) Ltd develops and commercializes worldwide multiplex real time PCR (RT-PCR) assays to detect a wide range of viruses, bacteria, fungi and parasites. We are 13485 certified with most tests having a CE certificate. Our kits are used in all size labs, in the public and private sector. In the last years, FTD created a global distributor network that serves many countries worldwide. Quality, innovation and excellent customer support are our key objectives. We offer a job in an international, high qualified team.
 
Für unsere Kundenbetreuung im Außendienst suchen wir
Applikations Spezialisten (w/m)
Vollzeit. Home office. Deutschland und Österreich.
 
Stellenbeschreibung:
Sie berichten an den Leiter unserer Abteilung “Marketing and external relations” und sind verantwortlich für die Weiterentwicklung unserer Geschäftsfelder. Als Experte auf Ihrem Gebiet  bieten Sie unseren Neu- und Bestandskunden qualitativ hochwertigen technischen Support hinsichtlich all unserer Produkte. Als erfolgreicher Applikations Spezialist arbeiten Sie eng mit unseren Teams in Malta, Luxemburg und Großbritannien zusammen und leisten einen wertvollen Beitrag zum Ausbau unseres Kundenservices und zum Geschäftswachstum.
 
Standort:
Wir suchen nach Kandidaten, die von ihrem Wohnort aus verschiedene Regionen in Deutschland und Österreich betreuen.
 
Ihre Aufgaben:
  • Verantwortung für die Pflege und den Ausbau unserer Kundenbeziehungen in der jeweiligen Region (Krankenhäuser, Universitäten, Labore).
  • Weiterentwicklung unsere Verkaufsstrategien in Zusammenarbeit mit der Marketingabteilung.
  • Etablierung von stabilen Geschäftsbeziehungen zu Einkäufern, Technikern oder anderen Entscheidungsträgern.
  • Beantwortung von Ausschreibungen.
  • Durchführung von technischen Trainings bei Kunden, Messen und Workshops.
  • Unterstützung bei der Implementierung unserer Diagnostikkits in die Laborroutine.
  • Unterstützung bei der Auswahl, Programmierung, Bedienung und Analyse von passenden PCR Plattformen.
  • Regelmäßige Dokumentation über Kundenkontakte, Vorführungen und Reklamationen oder Störungen.
  • Weiterentwicklung der Kundentrainings.
  • Mitwirkung bei der Einrichtung und der Pflege einer Datenbank zur Produktvalidation. 

Ihr Profil:
  • Diplom/ BSc./ MSc. in Mikrobiologie oder vergleichbaren Naturwissenschaften.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung im Labor sowie Erfahrung im Vertrieb und/ oder Kundenservice (bevorzugt im Bereich der medizinischen Diagnostik).
  • Kenntnisse von Methoden zum Testen von Infektionskrankheiten.
  • Herausragende Präsentationsfähigkeiten.
  • Bereits vorhandene Kundenkenntnis ist von Vorteil.
  • Gültiger Führerschein; Klasse B.
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse; jede weitere Sprache von Vorteil.
  • Reisebereitschaft (ca. 50%) und hohe zeitliche Flexibilität.
  • Empathie, Teamfähigkeit, Serviceorientierung und die Fähigkeit, mit Personen auf unterschiedlichsten hierarchischen Ebenen zu kommunizieren (Einkäufer, Techniker, Laborleiter, Ärzte, …)
Wenn Sie dieses Profil anspricht senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung, per Post oder gerne auch per Email.


 

Contact detail


How to apply:
Post oder Email
Send application to
Fast-track Diagnostics
HR Department/ Silke Breuer
38, rue Hiehl
L- 6131 Junglinster
silke.breuer@labo.lu

Job profile


Working hours
Full-Time
Contract duration
Permanent
Type of job
Specialist
Work experience
job experience is not required
Region
Luxembourg
Working place
4354 Esch-sur-Alzette
Area of expertise
Biology & Life Sciences, Human medicine, Healthcare & Public Health, Biotechnology
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